4 мая получила на почте посылку с саженцами земляники Золотинка. Очень её ждала. Открыв коробку я была неприятно удивлена увиденным. Зрелище саженцев было жалким. Из 4 х саженцев всего один более м...
4 мая получила на почте посылку с саженцами земляники Золотинка. Очень её ждала. Открыв коробку я была неприятно удивлена увиденным. Зрелище саженцев было жалким. Из 4 х саженцев всего один более менее презентабельный. Остальные совершенно больные и завядшие. К сожалению можно прикрепить только одно фото. На нём не всё видно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html.
Podvorje.ru
4 Мая, 2024
/ Ольга, Москва
Заказ получила. Хорошо упакован. Хвойные в хорошем состоянии. Благодарю вас
Заказ получила. Хорошо упакован. Хвойные в хорошем состоянии. Благодарю вас
20 Мая, 2024
/ Татьяна, Лебедянь
Сегодня, получила от вас посылку с княжиком Purple Surprise. Спасибо большое. Упаковка отличная, климатис в хорошем состоянии. Я очень довольна.
Сегодня, получила от вас посылку с княжиком Purple Surprise. Спасибо большое. Упаковка отличная, климатис в хорошем состоянии. Я очень довольна.
20 Мая, 2024
/ Ольга
Все новые прекрасные сорта жимолости, смородины, крыжовника, обычной и ремонтантной малины я покупала у вас. Все современные сорта пионов, тюльпанов, нарциссов и лилий тоже у вас. Большое вам спаси...
Все новые прекрасные сорта жимолости, смородины, крыжовника, обычной и ремонтантной малины я покупала у вас. Все современные сорта пионов, тюльпанов, нарциссов и лилий тоже у вас. Большое вам спасибо. Сад моя радость и гордость.
6 Мая, 2024
/ Галина, Барнаул
откуда вы взяли что у ели фрюлингсголд зона зимостойкости 5 и 6? она прекрасно переносит 3 зону до минус 40!!!!!!!!!
откуда вы взяли что у ели фрюлингсголд зона зимостойкости 5 и 6? она прекрасно переносит 3 зону до минус 40!!!!!!!!!
9 Мая, 2024
/ Иван
Получила сегодня клематис Славянка. Спасибо. Доставлен быстро (4 дня), упакован превосходно, грунт влажный. Просто красавчик 😊.
Получила сегодня клематис Славянка. Спасибо. Доставлен быстро (4 дня), упакован превосходно, грунт влажный. Просто красавчик 😊.
21 Мая, 2024
/ Елена, Тихвин
Пришел горшочек с торфом и кусочком давно засохшего мака. Ребята проверяйте заказы перед отправкой тщательней. )
Пришел горшочек с торфом и кусочком давно засохшего мака. Ребята проверяйте заказы перед отправкой тщательней. )
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
21 Мая, 2024
/ Юлия, Москва
Растения дошли в прекрасном состоянии, здоровые, красивые. Упаковка товара, как всегда, на высшем уровне, продуманы все детали, чтобы растения доехали в идеальном виде. Спасибо огромное.
Растения дошли в прекрасном состоянии, здоровые, красивые. Упаковка товара, как всегда, на высшем уровне, продуманы все детали, чтобы растения доехали в идеальном виде. Спасибо огромное.
17 Мая, 2024
/ Надежда
Добрый день. Получив очередной заказ, хочу сказать спасибо сотрудникам данного магазина за ответственное, профессиональное отношение к своей работе и бережное отношение к растениям. Заказ пришел х...
Добрый день. Получив очередной заказ, хочу сказать спасибо сотрудникам данного магазина за ответственное, профессиональное отношение к своей работе и бережное отношение к растениям. Заказ пришел хорошо упакованный, растения высокого качества. Работа на 5 баллов. Спасибо Вам. Мира, добра и душевного спокойствия Вам.
20 Мая, 2024
/ Евгения, Тула
вместо крокусов взошли хохлатки, чему я очень рада))) а могли бы быть простые крокусы)) поэтому 5 звёзд. Сажала вперемешку с крокусами пиквик, думаю, какие-то странные луковицы, отличаются от полос...
вместо крокусов взошли хохлатки, чему я очень рада))) а могли бы быть простые крокусы)) поэтому 5 звёзд. Сажала вперемешку с крокусами пиквик, думаю, какие-то странные луковицы, отличаются от полосатых крокусов и уже с почками. А это хохлаточки))
7 Мая, 2024
/ Ирина, Москва
Не принялся
Не принялся
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
13 Мая, 2024
/ Екатерина, Воронеж
Саженец пришел здоровый, зеленый, земля влажная, упакован крепко и надежно, не "болтыхался" в упаковке. Спасибо большое, я очень довольна!
Саженец пришел здоровый, зеленый, земля влажная, упакован крепко и надежно, не "болтыхался" в упаковке. Спасибо большое, я очень довольна!
20 Мая, 2024
/ Наталья